Tudo o que seu time precisa para agilizar e simplificar o atendimento no seu WhatsApp, Facebook e Chat para Site.
Uma das principais vantagens da API do WhatsApp com vários atendentes é que ela permite que vários atendentes respondam e gerenciem as mensagens de um cliente simultaneamente.
Isso significa que você pode oferecer um serviço de atendimento ao cliente mais rápido e eficiente. Além disso, com mais de um atendente trabalhando em uma única solicitação, você pode garantir que todas as suas respostas sejam fornecidas de forma mais consistente e precisa.
A API Oficial do WhatsAPP também torna mais fácil você rastrear e analisar todas as suas mensagens de atendimento ao cliente, o que pode ajudar você a melhorar a qualidade do seu serviço. Como vantagem adicional, a API do WhatsApp com vários atendentes permite que você compartilhe todos os dados do cliente entre os atendentes. Isso significa que cada um dos seus atendentes tem acesso a todas as informações necessárias para prestar um serviço de qualidade.
Além disso, essa API também facilita o trabalho dos seus atendentes e torna possível responder de forma mais rápida e precisa às solicitações dos clientes. Em suma, a API do WhatsApp com vários atendentes oferece muitos benefícios para as empresas que oferecem serviço de atendimento ao cliente. Ela permite que vários atendentes trabalhem em uma única solicitação, tornando o serviço mais rápido e eficiente. Além disso, torna possível compartilhar dados entre os atendentes e monitorar e analisar todas as mensagens enviadas para prestar um serviço de qualidade.
O que é possível fazer com a plataforma ZapTorpedo?
- Ter um número e vários atendentes no mesmo Whatsapp
- Distribuir as várias conversas por departamentos
- Integrar os canais de WhatsApp, Facebook e Chat
- Pagamentos via WhatsApp, Facebook e Chat.
- Mensagens automáticas para as conversas.
- Pesquisas de satisfação com os clientes
- Gerenciar em tempo real as conversas da sua equipe
- Widgets diferenciados para websites
- atendimento mais ágil e fácil
Com Zap Torpedo você pode colocar um número e vários atendentes no mesmo WhatsApp, Facebook e Chat para Site. Tudo isso com distribuição por departamentos e automações para dar velocidade no seu atendimento
Atendimento automático de qualidade.
Automatize seu atendimento de forma clara e objetiva oferecendo para seus clientes a melhor experiência possível em termos de atendimento digital.
Canais de atendimento
Agora você pode centralizar os seus principais canais de atendimento: WhatsApp, Facebook e Chat para Site em um único local para atender de forma mais eficiente
Monte seu Call Center de atendimento via WhatsApp com a Plataforma Zap Torpedo
