Diversas empresas já estão usando o whatsapp para vendas, whatsapp para SAC, relacionamento com o cliente, whatsapp para e-commerce, envio de documentos, etc. E agora já existe recrutamento via whatsapp. As agências de emprego também aderiram ao APP otimizando o processo de recrutamento funcionando como banco de currículos. Veja abaixo como usar a ferramenta: O […]
WhatsApp para laboratório
Whatsapp api para escritório de advocacia
Disparo de whatsapp massivo
Mensagens em massa no WhatsApp: Como enviar de forma eficiente?
Erros de atendimento ao cliente
Como funciona o atendimento pelo Whatsapp?
Por que sua empresa precisa investir em uma plataforma multicanal agora mesmo!
Inicialmente seu atendimento limitava-se ao presencial de balcão e telefone, com uma linha ou mais ramais. E assim, diante desse novo desafio, sua empresa se deparou com a necessidade de encontrar uma solução para gerenciar estes diversos canais de contato com seu cliente. E aqui entra em cena a plataforma multicanal.
Nova forma de conversar !!!
Tendência comum no nosso mundo moderno e tecnológico, as pessoas estão sempre buscando pela identificação com marcas e serviços. Para proporcionar aos clientes uma experiência personalizada e única, as empresas se utilizam das mais variadas estratégias, mas recentemente uma têm se destacado: o Conversational Commerce.
