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WhatsApp para vendas em Call Center

Com a nova regra da Anatel de exigir o numero 0303 nas ligações de telemarketing, diversos call centers estão migrando para a Plataforma WhatsApp para vendas em Call Center. Dois pontos que jogam a favor desse aplicativo é a facilidade de comunicação e a economia gerada a partir do seu uso, auxiliando as empresas nas […]

Como estruturar o time de vendas no WhatsApp

Conseguir mais conversões e aumentar o faturamento por qualquer canal de vendas é um desafio para qualquer time comercial, principalmente quando o mesmo vai testar um modelo diferente do que é usado comumente.  De acordo com uma pesquisa da Panorama Mobile Time/ Open Box realizada em 2020, mais de 99% dos brasileiros entrevistados possuem o […]

Whatsapp API para e-commerce

O WhatsApp lançou recentemente atualizações do WhatsApp Business API que ajudam e-commerce a vender mais, simplificam o processo de compras e melhoram a experiência de clientes. Entre outras novidades, a atualização possibilita criar catálogos de produtos e um carrinho de compras pelo chat do WhatsApp Business. Entre os novos recursos estão: Inclusão de Catálogos e […]

Nova forma de conversar !!!

Tendência comum no nosso mundo moderno e tecnológico, as pessoas estão sempre buscando pela identificação com marcas e serviços. Para proporcionar aos clientes uma experiência personalizada e única, as empresas se utilizam das mais variadas estratégias, mas recentemente uma têm se destacado: o Conversational Commerce.

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