Whatsapp para academias – O app de mensagens mais famoso do planeta também se tornou essencial no mundo dos negócios! E além do app, hoje não se fala em outra coisa: o WhatsApp Business API para academia está com fácil acesso também as pequenas empresas! O WhatsApp Business API é uma plataforma completa de envio massivo […]
WhatsApp para vendas em Call Center
Com a nova regra da Anatel de exigir o numero 0303 nas ligações de telemarketing, diversos call centers estão migrando para a Plataforma WhatsApp para vendas em Call Center. Dois pontos que jogam a favor desse aplicativo é a facilidade de comunicação e a economia gerada a partir do seu uso, auxiliando as empresas nas […]
Como estruturar o time de vendas no WhatsApp
Conseguir mais conversões e aumentar o faturamento por qualquer canal de vendas é um desafio para qualquer time comercial, principalmente quando o mesmo vai testar um modelo diferente do que é usado comumente. De acordo com uma pesquisa da Panorama Mobile Time/ Open Box realizada em 2020, mais de 99% dos brasileiros entrevistados possuem o […]
Whatsapp API para e-commerce
O WhatsApp lançou recentemente atualizações do WhatsApp Business API que ajudam e-commerce a vender mais, simplificam o processo de compras e melhoram a experiência de clientes. Entre outras novidades, a atualização possibilita criar catálogos de produtos e um carrinho de compras pelo chat do WhatsApp Business. Entre os novos recursos estão: Inclusão de Catálogos e […]
Mensagens em massa no WhatsApp: Como enviar de forma eficiente?
Como funciona o atendimento pelo Whatsapp?
Pesquisas automatizadas atuando na satisfação do seu cliente
Por que sua empresa precisa investir em uma plataforma multicanal agora mesmo!
Inicialmente seu atendimento limitava-se ao presencial de balcão e telefone, com uma linha ou mais ramais. E assim, diante desse novo desafio, sua empresa se deparou com a necessidade de encontrar uma solução para gerenciar estes diversos canais de contato com seu cliente. E aqui entra em cena a plataforma multicanal.
Nova forma de conversar !!!
Tendência comum no nosso mundo moderno e tecnológico, as pessoas estão sempre buscando pela identificação com marcas e serviços. Para proporcionar aos clientes uma experiência personalizada e única, as empresas se utilizam das mais variadas estratégias, mas recentemente uma têm se destacado: o Conversational Commerce.
