chatbot whatsapp

Marketing Conversacional e suas vantagens

Você já ouviu falar em Marketing Conversacional? Quais são suas vantagens? Neste post iremos abordar este tema tão relevante nos últimos tempos, pois as redes sociais e os aplicativos de conversa como o WhatsApp, tem ajudado a coletar dados muito relevantes e importantes. Veja abaixo o que é o Marketing Conversacional e suas vantagens O […]

Como agências de viagem utilizam o Whatsapp para turbinar vendas

Tecnologia e Turismo combinam e podem auxiliar muitas agências de viagem a alcançar clientes e fechar vendas. Uma ferramenta simples como whatsapp pode trazer diversos benefícios como: divulgação em massa, atendimento via chatbot, check in, vários atendentes em um único número de whatsapp. Pense bem, pode sua agência ser grande ou pequena, ter uma ferramenta […]

Conheça algumas empresas que contam como usam o WhatsApp nos negócios

Parece estranho imaginar a comunicação entre as pessoas sem o uso do WhatsApp. Apesar da maioria utilizar a ferramenta para o uso pessoal, muitas empresas têm investido na sua praticidade para se relacionar com os clientes. O contato via WhatsApp também possibilita a aproximação com o consumidor. Negócios na área de saúde, alimentação e decoração […]

WhatsApp para Bancos Digitais

WhatsApp para Bancos Digitais – A mudança para o WhatsApp no Brasil é parte de uma tendência mais ampla de canais de bancos digitais e serviços financeiros para brasileiros. De acordo com o Iupana — portal de inovação tecnológica de serviços financeiros — tanto o Bradesco quanto o Itaú relataram forte crescimento de clientes digitais em seus resultados de 2019. O […]

WhatsApp para agência de emprego

Diversas empresas já estão usando o whatsapp para vendas, whatsapp para SAC, relacionamento com o cliente, whatsapp para e-commerce, envio de documentos, etc. E agora já existe recrutamento via whatsapp. As agências de emprego também aderiram ao APP otimizando o processo de recrutamento funcionando como banco de currículos. Veja abaixo como usar a ferramenta: O […]

Como funciona o atendimento pelo Whatsapp?

relacionamento com o seu cliente, como: SAC, Geração de ticket, abertura de chamadas, envio de arquivos, lembretes, negociação, cobrança e até vendas. Assim é possível manter o seu atendimento disponível 24/7.

Por que sua empresa precisa investir em uma plataforma multicanal agora mesmo!

Inicialmente seu atendimento limitava-se ao presencial de balcão e telefone, com uma linha ou mais ramais. E assim, diante desse novo desafio, sua empresa se deparou com a necessidade de encontrar uma solução para gerenciar estes diversos canais de contato com seu cliente. E aqui entra em cena a plataforma multicanal.

Campanha de Black Friday de sucesso

Conheça o seu público O prejuízo de não compreender quem é o seu cliente pode ser muito alto, ainda mais quando falamos em criar novas oportunidades de forma assertiva. Por isso, conhecer o seu público é essencial, independente de ser durante o período de Black Friday ou não. Pesquise sobre seus clientes, identifique quais são […]

Quais as vantagens e como utilizar o WhatsApp Business API?

Com uma versatilidade gigante, as opções de utilização não se resume à apenas essas listadas abaixo, mas já servem como inspiração para o seu negócio principalmente se atrelada às funcionalidades do uso do chatbot no WhatsApp

Chat para o atendimento em Instituições de ensino superior?

problemas que não conseguem resolver. Isso é muito melhor do que enviar um e-mail para uma equipe de suporte, já que por e-mail, é difícil saber quando receberá uma resposta.