Omnichannel é uma estratégia de negócios que visa oferecer uma experiência integrada e consistente ao cliente em todos os canais de comunicação disponíveis. Isso inclui não apenas os canais tradicionais, como telefone, e-mail e chat, mas também canais digitais, como redes sociais, aplicativos e mensagens instantâneas.
O que é Omnichannel e como utilizar nas empresas?
Por Claudia GodoyPostado em Postado em OmnichannelMarcado atendimento redes sociais, bot whatsapp, canais de atendimento, chat whatsapp, como atender nas redes sociais, como utilizar as redes sociais para vender, como utilizar o qhatsapp para vendas, direct, omnichannel, plataforma omnichannel, robo no whatsapp, robo para whatsapp, robo whatsapp, varios atendentes, varios atendentes em uma plataforma, varios atendentes whatsapp, varios canais, vendendo nas redes sociais, vender nas redes sociais, whatsapp, WhatsApp API, whatsapp business, Whatsapp business api