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Plataforma de atendimento digital: o que é e como usar?

Uma plataforma de atendimento digital é um conjunto de ferramentas e recursos que permitem que uma empresa ou organização se comunique e interaja com os clientes de forma online e digital. Essas plataformas são projetadas para facilitar e otimizar o atendimento ao cliente, oferecendo canais de comunicação eficientes, recursos de automação e gerenciamento de solicitações.

Prospecção de clientes: como fazer?

A prospecção de clientes é o processo de identificar e abordar potenciais clientes para o seu negócio. É uma etapa fundamental para o crescimento e sucesso de uma empresa, pois permite a expansão da base de clientes e a geração de novas oportunidades de negócio. Aqui estão algumas etapas e dicas para fazer uma prospecção de clientes eficiente:

Como promover sua empresa no Facebook e Instagram de forma eficiente

Promover sua empresa no Facebook e Instagram pode ser uma estratégia eficiente para alcançar seu público-alvo e aumentar a visibilidade da sua marca. Aqui estão algumas dicas para promover sua empresa de forma eficiente nessas plataformas:

Novo Chat da Google RCS promete revolucionar a comunicação

Os chats RCS oferecem uma experiência de mensagens avançada e sofisticada. Os chats RCS:

Como impulsionar post no Instagram?

Para impulsionar um post no Instagram e aumentar seu alcance para um público maior, você pode seguir estas etapas:

Marketing digital para clínicas: como utilizar

O marketing digital pode ser uma estratégia eficaz para clínicas e consultórios médicos alcançarem seu público-alvo, construírem sua marca e aumentarem a base de pacientes. Aqui estão algumas maneiras de utilizar o marketing digital para clínicas:

Chatbot para instagram: como usar essa ferramenta

Para usar um chatbot no Instagram, você precisa seguir algumas etapas. Aqui está um guia básico sobre como usar essa ferramenta:

Qual a diferença entre WhatsApp Comum, Business e API?

O WhatsApp é uma plataforma de mensagens instantâneas amplamente utilizada em todo o mundo. Existem três principais variantes do WhatsApp: WhatsApp Comum, WhatsApp Business e WhatsApp API. Vamos entender a diferença entre eles:

Como montar um Call Center

Montar um call center pode ser um processo complexo, mas com planejamento e estratégia, você pode criar um ambiente eficiente e produtivo. Aqui estão algumas etapas importantes para montar um call center:

Conheça 7 motivos para se contratar um PABX em nuvem

Um sistema PABX em nuvem é uma solução de telefonia empresarial que usa a tecnologia de nuvem para gerenciar as chamadas da sua empresa. Aqui estão sete motivos pelos quais você deve considerar contratar um PABX em nuvem para o seu negócio: