Enviar mensagens em massa no whatsapp para a sua base de público economiza tempo e esforço, permitindo com que você use sua energia onde é mais importante, como a comercialização do seu produto e serviço, de forma mais eficaz.

O uso de ferramentas não oficiais para envios de mensagens em massa no WhatsApp pode levar ao banimento permanente do seu número no WhatsApp Business.

Com mais de 2 bilhões de usuários, o WhatsApp é a ferramenta de comunicação mais usada do mundo.

Então como enviar mensagens em massa no WhatsApp?

Existem duas maneiras de enviar mensagens em massa no WhatsApp:

• Usando ferramentas não oficiais de envio de mensagens no WhatsApp.
• Usando ferramentas oficiais de envio de mensagens em massa no WhatsApp.

Ambas as opções para envio de mensagem no WhatsApp são diferentes e possuem suas vantagens e desvantagens.

Envio de mensagens em massa usando ferramentas não oficiais:

Vantagens

• Sem necessidade de obter aprovação da API do WhatsApp
• Sem necessidade de aprovação prévia dos modelos de mensagens
• Podem ser usados em contas pessoais e contas Business
• Fáceis de configurar

Desvantagens

• Soluções não licenciadas pelo WhatsApp, portanto pode levar ao bloqueio do número
• Como o WhatsApp está sempre recebendo atualizações, essas ferramentas podem vir a parar de funcionar
• Sem possibilidade de verificação da conta como oficial

Envio de mensagens em massa usando APIs oficiais:

Vantagens

• Nenhuma preocupação com bloqueios de números
• Confiabilidade: pode ser usado em automações e envios programados
• Possibilidade de criação de chatbots para respostas automáticas
• Múltiplos agentes podem logar e responder seus clientes
• As APIs podem ser integradas a sistemas externos para envios de atualizações transacionais
• Possibilidade de verificação da conta como oficial

Desvantagens

• Necessitam da aprovação da API do WhatsApp
• Necessitam de aprovação prévia dos modelos de mensagens – mensagens promocionais não são permitidas
• Não é possível usar em contas pessoais