Vários atendentes em um só número de whatsapp – Agilidade no fechamento das vendas ou atendimento mais efetivo e dinâmico! O whatsapp para vários atendentes pode agilizar a operação da sua empresa. Tudo em uma mesma plataforma, dando uma dimensão mais clara de como seus vendedores e atendentes estão interagindo e trazendo resultados para sua empresa.

Como funciona?

O ZAPTorpedo é uma plataforma de relacionamento digital onde estão centralizados todos os atendimentos em um só lugar

Dessa forma, é possível ter um único número de WhatsApp com vários atendentes. Consequentemente, agilizar o tempo de espera de forma inteligente e ágil.

Todos os atendimentos possuem estatísticas a partir de relatórios e sua empresa poderá acompanhar o desempenho e eficácia das vendas e atendimentos

A sua empresa pode estar em perigo

Há duas situações problemáticas de não centralizar os atendimentos do seu WhatsApp:

Em qualquer uma das duas situações, o que acontece é a falta de controle dos atendimentos. Imagine o seguinte: um cliente entra em contato através de um número de celular para resolver uma situação. Em seguida, manda mensagem novamente, só que desta vez para outro número no WhatsApp. O resultado? Você tem dois atendentes realizando o mesmo trabalho, desperdiçando tempo, esforço e dinheiro.

Outro cenário muito comum é quando as empresas utilizam um único aparelho de telefone para vários agentes. Os riscos dessa estratégia são inúmeros, mas o principal deles é: como você tem controle dos clientes que já foram atendidos? Ou dos atendimentos que foram finalizados? E se um agente clicar em uma conversa que já havia sido iniciada por outro atendente? Não é preciso dizer que a sua empresa está em perigo: seus clientes podem estar ficando sem resposta!

Não espere mais contrate agora a Plataforma de Multiatendimento da Zap Torpedo