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WhatsApp API para negócios

Por Ivam GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Use a automação para responder a perguntas de rotina e somente se conectar a um agente de suporte quando necessário.

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Sua empresa esta preparada para as vendas de final de Ano 2021 ?

Por Claudia GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Sem comentários em Sua empresa esta preparada para as vendas de final de Ano 2021 ?

Promova ofertas e CashBack para as vendas de final de ano Segundo o Google, o comportamento de busca por boas ofertas se intensificou. 58% dos compradores no final do ano vão esperar por uma boa promoção até comprarem seus presentes. Outro dado interessante mostrado na pesquisa da Rakuten Advertising é que 49% dos compradores serão […]

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Campanha de Black Friday de sucesso

Por Ivam GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Sem comentários em Campanha de Black Friday de sucesso

Conheça o seu público O prejuízo de não compreender quem é o seu cliente pode ser muito alto, ainda mais quando falamos em criar novas oportunidades de forma assertiva. Por isso, conhecer o seu público é essencial, independente de ser durante o período de Black Friday ou não. Pesquise sobre seus clientes, identifique quais são […]

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Quais as vantagens e como utilizar o WhatsApp Business API?

Por Ivam GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Com uma versatilidade gigante, as opções de utilização não se resume à apenas essas listadas abaixo, mas já servem como inspiração para o seu negócio principalmente se atrelada às funcionalidades do uso do chatbot no WhatsApp

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Chat para o atendimento em Instituições de ensino superior?

Por Claudia GodoyPostado em Postado em WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

problemas que não conseguem resolver. Isso é muito melhor do que enviar um e-mail para uma equipe de suporte, já que por e-mail, é difícil saber quando receberá uma resposta.

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Atendimento automatizado.

Por Claudia GodoyPostado em Postado em WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

As principais companhias do mundo já sabem: para disponibilizar um atendimento competente e ter sucesso na experiência com o cliente, é preciso trabalhar com dados. O atendimento automatizado é uma forma de gerar diversas informações do cliente e da jornada dele para dentro da sua empresa.

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Atendimento ao cliente com chat em tempo real

Por Claudia GodoyPostado em Postado em WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Ao desenvolver o atendimento ao cliente por conversação virtual em tempo real é necessário atentar para uma questão importante: a principal motivação deve ser melhorar a qualidade do atendimento, caso contrário, será apenas a oferta de mais um canal de atendimento que não trará impactos significativos na experiência do cliente.

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Como enviar uma Notificação Comercial WhatsApp

Por Ivam GodoyPostado em Postado em WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Ainda envia notificações por SMS aos seus clientes? Está na hora de mudar para a Notificação Comercial WhatsApp. A WhatsApp Business Notification (também conhecida como WhatsApp Notification ou WhatsApp Push Notification) tem uma elevada taxa de entregabilidade e é fácil de configurar. Além disso, é acessível e suporta mensagens nos dois sentidos! Neste artigo, aprenderá as diferentes formas de enviar uma WhatsApp Push Notification utilizando a ZAP Torpedo.

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