Zap Torpedo

Solução certificada whatsapp

atendimento com robo whatsapp

Atendimento ao cliente

Por Claudia GodoyPostado em Postado em WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Atendimento ao cliente: Estudos mostram que 68% dos clientes que paralisam seus negócios com uma empresa é por insatisfação com o atendimento recebido como cliente.

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WhatsApp HSM – Template de Mensagem

Por Claudia GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Você sabia que para enviar mensagens em massa pelo o WhatsApp API Oficial você deve seguir uma modelo pré-definido de HSM? 

Esse template de mensagem no WhatsApp deve seguir um modelo rígido e aprovado pelo Facebook para ser reutilizado e enviado individualmente ou em massa ativamente para os seus clientes. Alguns exemplos desse tipo de mensagem são: informar sobre o status de um pedido, avisar sobre 2º via do boleto, retomar um atendimento, dentre outros.
Vou explicar melhor como tudo isso funciona e por que é importante a sua empresa seguir esse modelo e quais benefícios você terá!

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Botões de resposta no WhatsApp

Por Claudia GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp API, whatsapp para vendasMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

melhorias como a de inclusão de botões de resposta no WhatsApp, acarretam cada vez mais benefícios à empresa, ao negócio e ao usuário que pode consumir produtos ao alcance das mãos sem sair de casa.

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Solução Omnichannel WhatsApp no combate ao coronavírus.

Por Claudia GodoyPostado em Postado em ChatbotMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Para você se inspirar a implementar o Omnichannel WhatsApp no atendimento ao cliente da sua empresa, vamos apresentar , um chatbot desenvolvido pela ZAP TORPEDO.

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WhatsApp para comunicação interna: 10 casos de uso

Por Ivam GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Sem comentários em WhatsApp para comunicação interna: 10 casos de uso

WhatsApp para comunicação interna: cliente, exploraremos uma variedade de casos de uso para aproveitar o WhatsApp para comunicação interna. Comunicação do funcionário: mais importante do que nunca A comunicação organizacional eficiente sempre foi uma preocupação. Embora, hoje, esteja se tornando cada vez mais à medida que os estudos continuam a confirmar a correlação direta entre a felicidade do funcionário e […]

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Melhores práticas do Chatbot a serem seguidas em 2022

Por Ivam GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

O chatbot certo pode fazer maravilhas para sua empresa e seus funcionários. Eles podem tirar muito trabalho do prato da equipe de atendimento ao cliente, qualificar leads para seus representantes de vendas, entre outras aplicações. Mas não vamos esquecer quem está fazendo mais uso de seus chatbots – seus clientes ou visitantes do site. 

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RECRUTAMENTO COM CHATBOT ALTA TECNOLOGIA

Por Ivam GodoyPostado em Postado em WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

o chatbot de recrutamento está pronto para trazer a comunicação de volta ao abismo do silêncio confuso e do tempo perdido que representa a maioria dos processos de contratação atuais

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WhatsApp API para negócios

Por Ivam GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Use a automação para responder a perguntas de rotina e somente se conectar a um agente de suporte quando necessário.

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Sua empresa esta preparada para as vendas de final de Ano 2021 ?

Por Claudia GodoyPostado em Postado em Chatbot, WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Sem comentários em Sua empresa esta preparada para as vendas de final de Ano 2021 ?

Promova ofertas e CashBack para as vendas de final de ano Segundo o Google, o comportamento de busca por boas ofertas se intensificou. 58% dos compradores no final do ano vão esperar por uma boa promoção até comprarem seus presentes. Outro dado interessante mostrado na pesquisa da Rakuten Advertising é que 49% dos compradores serão […]

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Chat para o atendimento em Instituições de ensino superior?

Por Claudia GodoyPostado em Postado em WhatsApp APIMarcado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

problemas que não conseguem resolver. Isso é muito melhor do que enviar um e-mail para uma equipe de suporte, já que por e-mail, é difícil saber quando receberá uma resposta.

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